Viens no galvenajiem Balticom iTV jaunievedumiem ir satura personalizēšana. Tagad katrs ITV lietotājs saņems tādu televīziju, kādu viņš vēlēsies. Lai pie tās tiktu, ir nepieciešams izveidot savu personīgo profilu, kurā saglabāsies skatījumu vēsture. Tāpat spēkā paliks iespēja izveidot savu personīgo izlasi. Katrs varēs skatīties savu televīziju, netraucējot citu ģimenes locekļu gaumēm.

Lai izveidotu savu personīgo profilu, pārejiet uz sākotnējo lapu, uz pults nospiežot pogu “Mājiņa”. Pēc tā, lietojot pogas "←" un "→", izvēlieties “Pievienot profilu” un apstipriniet izvēli ar pogu “OK”. Jauns profils parādīsies uzreiz, atliks to tikai izvēlēties ar pogām "←", "→" un nospiest “ОК”. Lai izdzēstu profilu, uz pults nospiediet sarkano pogu (palīdzībai skatīt ekrāna labo, apakšējo stūri).